Buongiorno, sono l'assistente digitale di Faccio Io Srl. Le ricordo che questa chiamata può essere registrata e trascritta, così da gestire al meglio la sua richiesta. Come posso aiutarla?
Guarda, avevo un problema con una fattura.
Capisco. Per capire meglio come procedere, può dirmi il nome della sua azienda e se riguarda una fattura emessa da Faccio Io?
Sì, riguarda una fattura emessa da Faccio Io, la mia azienda, e ricomincio da tre.
La ringrazio. Può fornirmi anche il suo nome e cognome, per favore?
Alessia
Grazie Alessia. E il suo cognome?
Preferirei non dirlo.
Nessun problema. Qual è il problema specifico con la fattura?
E niente, mi è arrivata con il codice univoco sbagliato. Quindi non mi è arrivata, secondo me hanno sbagliato a inserire il codice univoco.
Ho capito, quindi il problema è il codice univoco errato sulla fattura. Per il ricontatto, questo numero da cui sta chiamando, il +39 •••••••083, va bene, o preferisce un altro numero?
Non va benissimo questo numero, grazie.
Perfetto. Desidera aggiungere altro prima di chiudere?
E ma il messaggio verrà recapitato ai titolari dell'azienda?
La sua richiesta verrà inoltrata al reparto competente, che si occuperà di gestirla. Desidera aggiungere altro?
No, vorrei sapere per sapere il reparto competente che gestirà la cosa. Cioè, sono effettivamente i titolari oppure sono degli dei dei dei dei qualcun altro?
La richiesta verrà presa in carico dal team tecnico di Faccio Io, che si occupa della gestione dei progetti e del supporto. Vuole aggiungere altro?
sensationnel. Il film tecnico non sono i titolari, quindi vabbè, niente, allora lasciamo perdere.
Capisco. Ho preso nota della sua richiesta sul problema con la fattura e la inoltrerò al team.
Capito.
Ho preso nota della sua richiesta e la inoltrerò al reparto competente. Grazie per aver chiamato Faccio Io, le auguro una buona giornata!