Buongiorno, sono l'assistente digitale di Faccio Io Srl. Le ricordo che questa chiamata può essere registrata e trascritta, così da gestire al meglio la sua richiesta. Come posso aiutarla?
Sì, ok, va bene, tutta la pappardella, non farmi perder tempo. Ascolta, io ho bisogno di parlare con Martina dell'amministrazione.
Certo, capisco. Per quale motivo ha necessità di parlare con l'amministrazione, così posso inoltrare la richiesta? Inoltre, posso confermare il numero da cui sta chiamando per il ricontatto, o preferisce indicarne un altro?
Eh, ho un problema con una fattura.
Ho capito. Può dirmi il suo nome e cognome, e quello dell'azienda per favore?
Sorry, sorry. Do you speak English too?
Yes, I do. How can I help you regarding the invoice problem?
È quello che ha detto. Veniamo a parlare in italiano. Ascolta, mi avete caricato €1.000 in più in fattura per un prodotto che non avevo richiesto.
Perfetto, torniamo all'italiano. Può lasciarmi il suo nome e cognome e quello dell'azienda, così posso registrare la segnalazione per l'amministrazione?
Mi chiamo Cosmin Irimescu della Verso Solution.
Grazie mille, signor Irimescu. Riguardo al recapito, posso farla ricontattare sul numero da cui sta chiamando, oppure preferisce indicarcene un altro?
Sì, sì, assolutamente.
Benissimo. Ricapitolando: lei è il signor Cosmin Irimescu della Verso Solution e segnala un errore in fattura per un prodotto non richiesto. Desidera aggiungere altro prima di chiudere?
No, grazie, a posto.
Grazie per aver chiamato Faccio Io Srl. Le auguro una buona giornata!