Chiamata

Monica Ferrara

Cliente EsistentePresa in carico

Metadati

Dati raccolti

Nome: Monica
Cognome: Ferrara
Azienda: Ferrara Moda Spa
Problema / richiesta: Il workflow di invio email si è bloccato, i clienti non ricevono le conferme d'ordine
urgenza: alta
Lingua: Italiano
progetto referente: Automazione email marketing
Email: m.ferrara@ferraramoda.it
Telefono: 338 2234567

Trascrizione

Agente2026-05-22T11:45:07.350599+02:00
Ciao, sono l'assistente digitale di FaccioIO Srl. Ti informo che questa chiamata può essere registrata e trascritta per permetterci di gestire correttamente la tua richiesta. Come posso aiutarti?
Cliente2026-05-22T11:45:19.350599+02:00
Buongiorno, sono Monica Ferrara di Ferrara Moda Spa. Ho un problema sul progetto 'Automazione email marketing'.
Agente2026-05-22T11:45:31.350599+02:00
Buongiorno Monica. Mi descriva il problema.
Cliente2026-05-22T11:45:43.350599+02:00
Il workflow di invio email si è bloccato, i clienti non ricevono le conferme d'ordine
Agente2026-05-22T11:45:55.350599+02:00
Capito. Quanto è urgente questa cosa per lei?
Cliente2026-05-22T11:46:07.350599+02:00
Urgenza alta, prima possibile.
Agente2026-05-22T11:46:19.350599+02:00
Prendo in carico la sua segnalazione. La ricontatteremo al 338 2234567 o via mail m.ferrara@ferraramoda.it. Qualcos'altro?
Cliente2026-05-22T11:46:31.350599+02:00
No, grazie mille.
Agente2026-05-22T11:46:43.350599+02:00
Prego, a presto.